De la simpatía a la amistad

Los pasos de la captación son cinco: Primero simpatía, de la simpatía a la amistad, de la amistad a la confianza, de la confianza al convencimiento, del convencimiento a la entrega. Lo que importa en un grupo no es la cantidad, sino la calidad de los convencidos y, para conseguir esto, hay que dar esos cinco pasos.